"Подставили клуб": в Череповце из-за ажиотажного спроса на хоккей упал сервис онлайн-продаж билетов - Город Че

Фото: s.gorodche.ru

Фото: Екатерина Ермакова Сегодня ситуацию прокомментировало руководство клуба, заявив, что виновные будут найдены.

Вот такие картинки наблюдали сегодня в своих смартфонах те, кто хотел приобрести билеты в системе онлайн-продаж на матчи плей-офф. У СКЗ «Алмаз» образовалась очередь.

Как заявил в связи с ажиотажным спросом заместитель директора по развитию и маркетингу ХК «Северсталь» Сергей Соколов, «сейчас главное — дать возможность купить билеты иногородним болельщикам».

— Уважаемые болельщики, к сожалению, из-за высокого наплыва посетителей на сайт по продаже билетов сервер, на котором расположена система, ответственная за это, начал работать нестабильно. В настоящий момент идут работы по восстановлению работоспособности системы.

Обращаем ваше внимание, что для иногородних болельщиков места на арене зарезервированы на оба матча. Заявки на выкуп билетов для иногородних граждан будут приниматься в понедельник 5 марта с 11:00 в кассах Ледового дворца по телефону (8202) 32–32–32.

Внимание! Эта услуга только для болельщиков, проживающих за пределами Череповца. При выкупе заказа билетов необходимо будет предъявить паспорт с иногородней пропиской. Количество билетов ограничено.

7 марта с 10:00 в продажу поступят билеты, не выкупленные владельцами абонементов.

Как пояснил Соколов, для распространения билетов используется программное обеспечение и кассовые аппараты Ледового дворца. Билетная система там предоставлена компанией «Инфотех».

— Еще в пятницу меня заверили, что система готова к большому наплыву болельщиков. Но, теперь видим, как она «готова».

Подставили клуб, к сожалению, знатно. Ответственных найдем. Тем не менее, от лица клуба и от себя лично приношу извинения болельщикам.

Сейчас самое главное дать возможность купить билеты тем болельщикам Северстали, которые находятся за пределами Череповца. В частности, из Вологды. Для них оставлена квота. Небольшая, но она есть.

Как заявил зам директора, «разруливать» этот процесс будут в ручном режиме.

Сегодня «Северсталь» в Петербурге вновь встречается со СКА, начинается борьба за Кубок Гагарина.

Источник: Город Че 04.03.2018  19:31

https://www.gorodche.ru/news/sport/103025/